Te preguntas cómo encontrar un transportista confiable que se encargue del transporte de carga valiosa dentro del plazo que necesitas, o tal vez estás del otro lado, es decir, eres un transportista y estás buscando ofertas interesantes. Independientemente de cuáles sean tus necesidades en este sentido, tenemos una solución interesante para ti: la bolsa de carga en línea. Si se utiliza adecuadamente, puede ser una buena manera de expandir las actividades realizadas hasta ahora en el área de TSL.
¿Cómo funciona la bolsa de carga? ¿Qué la caracteriza y qué beneficios puede ofrecer a las partes involucradas? ¿O quizás, con qué tipos de riesgos se debe contar? Lee nuestro texto y encontrarás respuestas a las preguntas que te interesan. ¡Vamos allá!
Industria del transporte: Es extremadamente difícil encontrar clientes
El mercado empresarial contemporáneo, como se ve claramente en el sector del transporte, es un verdadero campo de batalla donde las empresas de transporte luchan por conseguir clientes. Las empresas de transporte, independientemente de la escala de su actividad comercial o su área de operación, deben enfrentarse constantemente en la competencia empresarial; solo de esta manera tienen la oportunidad (¡pero no la certeza del 100%!) de ganar y retener clientes.
El siglo XXI, caracterizado por la globalización y los rápidos cambios tecnológicos, así como las crecientes expectativas de los clientes, ha hecho que la capacidad de competir efectivamente se convierta en el determinante más importante del éxito en la industria TSL (Transporte, Logística y Almacenamiento) en los últimos años.
Por supuesto, esta situación no significa que los empresarios del transporte no puedan contar con ninguna facilidad en este sentido en su actividad diaria. Por el contrario, una de las soluciones que pueden contribuir efectivamente al desarrollo de las actividades de las empresas de transporte es utilizar la bolsa de carga. Veamos si ChatGPT sabe de esto:
Información útil: adquirir clientes según ChatGPT
Pensemos qué consejos nos daría ChatGPT sobre cómo adquirir nuevos clientes para las empresas de transporte:
Por supuesto, aquí está la lista en forma de puntos que presenta formas en las que una empresa de transporte puede utilizar para buscar nuevos pedidos:
Presencia en Internet:
Tener un sitio web profesional que muestre los servicios ofrecidos y los datos de contacto de la empresa.
Actividad en redes sociales, donde se pueden compartir información sobre proyectos realizados y servicios ofrecidos.
Plataformas de Transporte:
Registrarse en plataformas en línea que conecten a transportistas y clientes, como LoadBoard, Transporeon o FreightExchange.
Subastas remotas de pedidos en plataformas de transporte, que permiten obtener contratos beneficiosos.
Contactos Empresariales:
Construir relaciones con empresas de logística, productores y distribuidores, lo que puede conducir a una colaboración a largo plazo.
Participar en ferias, conferencias y eventos de networking de la industria.
Ofertas Especiales:
Desarrollar ofertas especiales atractivas para nuevos clientes, que los incentiven a utilizar los servicios de la empresa de transporte.
Descuentos por el uso regular de los servicios o la colaboración a largo plazo.
Análisis de la Competencia:
Investigar las estrategias de las empresas de transporte competidoras para identificar sus puntos fuertes y debilidades, en los que se puede enfocar.
Buscar nichos de mercado o áreas geográficas donde la competencia sea menor.
Monitoreo de Cambios en la Industria:
Seguir las novedades en la industria del transporte y ajustar la oferta de la empresa a las nuevas tendencias, como las ecológicas o tecnológicas.
Adaptarse a los cambios en las demandas de los clientes y el mercado.
Si bien la sintaxis deja mucho (realmente mucho…) que desear, los consejos en sí mismos son bastante acertados en cuanto al contenido. Es digno de destacar que las plataformas en línea fueron mencionadas en segundo lugar en la lista preparada por ChatGPT.
Bolsa de carga: ¿Qué es?
Entender qué es la bolsa de carga no debería resultarte difícil. Es una plataforma en línea a través de la cual:
- los transportistas presentan sus ofertas y las condiciones en las que están dispuestos a cooperar,
- los clientes publican ofertas de colaboración en la plataforma.
Dado que desde el principio se requiere que en la oferta o solicitud de oferta se incluyan todas las informaciones necesarias sobre la cooperación en cuestión (como el tiempo de realización del servicio de transporte, la longitud de la ruta, el tipo de carga y sus dimensiones, el lugar de carga, la ubicación de entrega, etc.), se puede evitar el derroche de tiempo. Ambas partes sabrán lo que pueden esperar y con qué tipo de entidades confiables están tratando.
Los servicios de intermediación prestados por las bolsas de carga en línea se pueden comparar con las funcionalidades que ofrece… Uber. La comparación puede parecer un poco inusual, pero en el fondo tanto Uber como la bolsa son soluciones que tienen muchas similitudes. Ambas son:
- basadas en plataformas en línea,
- que conectan a personas/empresas que necesitan transporte urgente con aquellas que prestan servicios y tienen el equipo adecuado (flota de vehículos).
Por lo tanto, la bolsa de carga en línea es un intermediario virtual que ayuda a conectar a las partes que necesitan transporte con aquellas que prestan servicios y tienen el equipo adecuado (flota de vehículos).
Bolsa de carga: ¿Qué beneficios ofrece?
El uso adecuado de las funcionalidades que ofrece una bolsa de carga típica en línea puede brindarnos beneficios como:
- facilitar la adquisición de proveedores de servicios (desde el punto de vista de las empresas que buscan un proveedor que transporte su carga) y clientes (en el caso de transportistas que ganan dinero realizando transportes),
- optimizar el uso de la flota de vehículos, lo cual es un beneficio invaluable desde el punto de vista, por ejemplo, de los transportistas que desean obtener una carga adicional en el viaje de regreso. De esta manera, podemos evitar los llamados viajes en vacío, es decir, situaciones en las que el vehículo no transporta carga durante el viaje de regreso y, por lo tanto, no genera ingresos,
- acceso a funcionalidades adicionales como, por ejemplo: calculadoras de rutas, que facilitan mucho estimar la rentabilidad de un determinado encargo, sistemas de seguimiento de carga: como operan en tiempo real, de esta manera podemos fácilmente estimar en qué punto nos encontramos en términos de la realización de servicios de transporte, integración con sistemas de gestión de transporte, sistema de pagos automáticos, que facilita la liquidación de servicios realizados.
Bolsas de carga en línea: ¿Qué beneficios ofrecen a los transportistas?
El uso regular de las bolsas de carga puede ser una solución que brinde muchas ventajas a las empresas de transporte. De hecho, podríamos incluso afirmar que una bolsa de carga en línea utilizada correctamente es una forma de desarrollo de negocio. A continuación, te presentamos solo algunas de las ventajas que puede ofrecerte una bolsa de carga en línea:
- acceso a una base de datos grande y constantemente actualizada de clientes con los que se puede colaborar de manera regular u ocasional (dependiendo de las necesidades de la empresa de transporte y los requerimientos de los clientes),
- posibilidades de integración de su propio sistema de gestión de transporte (TMS – Transport Management System) con el software de la bolsa de carga en línea. Esto facilita tareas como publicar ofertas o asignarlas a conductores individuales.
Resumen: Bolsa de carga
La competencia en el negocio contemporáneo es inevitable. La situación no mejora con la actitud de los clientes, que exigen más que nunca (y, francamente, tienen todo el derecho) – esperan servicios de transporte rápidos, confiables y, al mismo tiempo, asequibles.
Por lo tanto, los empresarios del transporte deben esforzarse constantemente para cumplir con los requisitos que se les presentan y, al mismo tiempo, mantener la capacidad de competir en el mercado. La apuesta en esta industria es muy alta, ya que perder un cliente que se va a la competencia puede llevar a una caída significativa en los ingresos, a la pérdida de posición en el mercado e incluso a la quiebra. Por lo tanto, no debería sorprendernos que los propietarios de empresas de transporte estén buscando diversas formas de llegar a los clientes, y cuando hace varias décadas apareció el apoyo en forma de bolsas de carga en línea, aprovecharon esta oportunidad con gusto.
Fernando García
